Rückgabe und Reklamation

Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. Ein Verkauf an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB findet nicht statt. Ein gesetzliches Verbraucher-Widerrufsrecht besteht daher nicht.

Rückgabe

Eine allgemeine freiwillige Rückgabe wegen Nichtgefallens, Fehlbestellung oder nachträglich geändertem Bedarf ist nicht vorgesehen. Rücksendungen dürfen nur nach vorheriger Abstimmung und unserer ausdrücklichen schriftlichen Freigabe erfolgen. Bitte senden Sie Ware nicht unaufgefordert zurück.

Reklamationen, Mängel und Falschlieferungen

Ihre gesetzlichen und vertraglichen Rechte bei Mängeln, Transportschäden oder Falschlieferungen bleiben hiervon unberührt. Melden Sie uns den Vorgang bitte zeitnah und nennen Sie Bestell- oder Auftragsnummer, Artikelnummer und eine kurze Beschreibung. Aussagekräftige Fotos helfen uns, den Sachverhalt schnell zu prüfen und die weitere Vorgehensweise mit Ihnen abzustimmen.

Kontakt

Nutzen Sie für Rückgabeanfragen und Reklamationen bitte unser Kontaktformular oder rufen Sie uns unter +49 6174 9987-280 an.